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RESETJOB Error

Posted: Wed May 14, 2014 12:56 pm
by gbroggi
Hi there, my name is Giovanni from Italy and I am new in this forum.

I recently approched Profound UI and I'm running the 30 days software trial version.

I get the following error message while using pui.download() API from a subfile.
Could you please help me to discover the problem reason.
Thank you everybody and sorry for my poor english :-)


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Informazioni aggiuntive sul messaggio

ID messaggio . . . . . : RNQ0202 Severità . . . . . . . : 99
Tipo messaggio . . . . : Interrogazione
Data invio . . . . . . : 14/05/14 Ora invio . . . . . . : 16:51:24

Messaggio . . . : Chiamata a RESETJOB terminata con errore (C G D F).
Causa . . . . . : La procedura RPG PUI0009110 nel programma
PROFOUNDUI/PUI0009110 all'istruzione 027100 ha richiamato un programma o una
procedura RESETJOB, terminata con errore. Se il nome è *N, la chiamata era
una chiamata collegata tramite il puntatore della procedura.
Correzione . . . :Per ulteriori informazioni sulla causa dell'errore
controllare la registrazione lavori e contattare il responsabile della
manutenzione dei programmi.
Scelte possibili per la risposta al messaggio . . . . . . . . . . . . . . . :
D -- Per ottenere un dump formattato RPG.
S -- Ottenere un dump di sistema.

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Visualizzazione dettagli messaggio

ID messaggio . . . . . : RNQ0202 Severità . . . . . . . : 99
Data di invio . . . . : 14/05/14 Ora di invio . . . . . : 16:51:24
Tipo messaggio . . . . : Interrogazione
Dalla . . . . . . . . : QPGMR CCSID . . . . . . . . : 65535

Dal lavoro . . . . . . . . . . : PROFOUNDUI
Utente . . . . . . . . . . . : QTMHHTTP
Numero . . . . . . . . . . . : 901273

Dal programma . . . . . . . . : QRNXIE

Alla coda messaggi . . . . . . : QSYSOPR
Lib. . . . . . . . . . . . . : QSYS

Ora di invio . . . . . . . . . : 16:51:24,763713

Re: RESETJOB Error

Posted: Wed May 14, 2014 1:05 pm
by David
Hi, thanks for trying Profound UI. Your English is much better than my Italian. :-).

Can you please provide the previous message(s) from the job log? Those should explain why the ResetJob() routine failed

Re: RESETJOB Error

Posted: Thu May 15, 2014 7:43 am
by gbroggi
Hello David,
thank you for your suggestion. Debugging the job log I found QTMHHTP1 user profile disabled; once enabled the download is working fine.
What's QTMHHTP1 used for?

Giovanni

Re: RESETJOB Error

Posted: Thu May 15, 2014 9:33 am
by David
Glad that helped.

QTMHHTP1 is the operating system's generic user profile for programs running under the HTTP server. When you use features of Profound UI like file download, database-driven components, etc., Profound UI runs these in jobs that are separate from your main application session job. Profound UI sets the job user profile and library list to match your application session job while the processes run. When it's finished, it's necessary to set the user of the job back to QTMHHTP1 so that it's ready for the next use.